Distribusi Manual Memakan Waktu
Mengirim reward satu per satu membuat campaign terlambat dan menyita waktu tim yang seharusnya fokus pada strategi dan engagement.
● Marketing & Customer Experience
Distribusikan reward, cashback, hadiah referral, dan insentif campaign ke ribuan penerima. Satu file upload, proses otomatis, hasil terukur untuk setiap penerima.
Tantangan Marketing & CX
Mengirim reward satu per satu membuat campaign terlambat dan menyita waktu tim yang seharusnya fokus pada strategi dan engagement.
Nomor tidak valid, data ganda, atau salah ketik dapat membuat reward terkirim ke penerima yang keliru dan sulit dikoreksi.
Bukti pengiriman dari banyak kanal membuat tim kesulitan mengukur delivery rate dan merekonsiliasi biaya aktual campaign.
Pulsa, paket data, dan e-wallet sering dikelola melalui platform terpisah sehingga operasional campaign menjadi rumit.
Cara Kerja
Ekspor nomor HP pelanggan atau peserta campaign beserta nominal reward ke file Excel. Nominal dapat berbeda untuk setiap segmen.
Sistem memeriksa format nomor, duplikasi, operator, serta data bermasalah sebelum campaign diproses.
Tentukan pulsa, paket data, atau e-wallet lalu tinjau total kebutuhan dana sebelum eksekusi.
Setujui transaksi melalui OTP. Distribusi berjalan otomatis di background tanpa menghambat tim marketing.
Pantau status sukses, gagal, refund, dan Serial Number per penerima dalam laporan yang siap direkonsiliasi.
Penggunaan
Kirim hadiah digital berdasarkan poin, tier, atau masa loyalitas untuk meningkatkan retensi pelanggan.
Distribusikan bonus registrasi, cashback campaign, atau hadiah pembelian kepada banyak pelanggan sekaligus.
Berikan reward kepada referrer dan pengguna baru secara terukur setelah kriteria referral terpenuhi.
Kirim apresiasi digital kepada sales, reseller, agen, atau mitra berdasarkan pencapaian target.
Keunggulan
Setiap penerima memiliki status transaksi, waktu pengiriman, serta Serial Number yang dapat ditelusuri.
Nomor dan data duplikat diperiksa sebelum transaksi sehingga risiko salah sasaran dapat ditekan.
Pulsa, paket data, dan e-wallet dapat dicampur dalam satu file sesuai segmentasi campaign.
Gangguan sementara dicoba kembali otomatis, sedangkan transaksi gagal permanen dikembalikan ke saldo.
Persetujuan OTP menjaga agar campaign bernilai besar hanya dijalankan oleh pihak yang berwenang.
Tim marketing dapat langsung menjalankan campaign melalui upload Excel tanpa developer atau integrasi API.